Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Luna Sound
[Straße und Hausnummer]
[PLZ Ort]
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt, gewünschter Zeitraum
• Kundenkonto (Kundencenter): Kundennummer, Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt)
• Reservierungen: Buchungsdaten, gewünschte Artikel, Zeitraum
• Übergabeprotokoll: Unterschrift (als Bilddaten), optionale Ausweiskopie, Kautionsdaten
• Server-Logs: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten (max. 7 Tage)

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zur:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Reservierungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung vertraglicher Pflichten (Mietvertrag, Protokolle)
• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Bereitstellung des Kundencenters (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

4. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bilden:

• Lexware Office: Kundendaten werden für die Rechnungsstellung mit Lexware Office synchronisiert
• Gesetzlich vorgeschriebene Weitergabe an Behörden

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von 10 Jahren für Rechnungen).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Für Anfragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich an: [email protected]